Если переноситься в сегодняшний день, то крайний год для нас был годом перемен во всех смыслах.
На 80% были изменены внутренние рабочие принципы: от маркетинга и CRM до безопасности самого бизнеса и сотрудников.
Причин тому несколько. Во-первых, мы как и большинство современных компаний стараемся не стоять на месте. Во-вторых, нас решили «кинуть» некоторые наши сотрудники из отдела подбора.
Неправильно будет упоминать здесь личности. Скорее, я хочу поделиться частью выводов, которые были мною сделаны.
Всегда во всех происшествиях и всевозможных ситуациях виноват руководитель, то есть я. Я не досмотрел, я ошибся, я принял на работу не тех людей, не проконтролировал и т.п.
В нашей ситуации я и не тех людей принял, и относился к ним с излишним доверием. В любом случае те, кто пытается украсть Клиентов или скопировать бизнес – живут вчерашним днем, прошлым уже прожитым опытом. Мы уже далеко не там, где были года назад, поэтому я особо не парюсь.
Следующий этап развития для «ЗБС Авто» — это открытие своей площадки по продаже проверенных а/м совместно с автосервисом, либо объединение (что приоритетнее) с каким-нибудь крупным автомобильным холдингом. После длительного анализа мы поняли, как сильно нам не хватает автомобилей в наличии, автосервиса и вообще общей инфраструктуры автосалона. Создали огромный список, почему автосалону так нужна компания по подбору, а компании по подбору так нужен автосалон. Подвижки в этом направлении уже есть, и это позволит нам стать сильнее в несколько раз.
Если
А 2017 год для нас год детской рождаемости и пополнения в семьях сотрудников «ЗБС Авто», что невероятно радостно. Впереди еще много побед, открытий и достижений. Спасибо каждому, кто так или иначе имеет к нам отношение.
Виталий Нефёдов
руководитель ЗБС Авто